בבקשה תעזרו לי

כשניסיתי להכנס לפורום שלי לאחר כחודשיים בערך שלא נכנסתי, התפוז העלה באוב יוזר ישן שלי מלפני 20 שנה ולא מאפשר לי להגיע ליוזר הנוכחי שלי. כלומר ברגע
שאני מנסה להתחבר ורושמת את כתובת המייל, היוזר הישן עולה ואין לי כל אפשרות למחוק אותו (אולי יש אפשרות כזו? לא מצאתי) ולא מעלה לי את היוזר העדכנישהוא גם מלפני 20 שנה בערך. אשמח לכל עצה, הסבר, עזרה
 
למעלה